Por Ricardo Costa
Toda compra online se inicia com uma busca. Portanto a Otimização de Serviço de Busca (em inglês SEO) é o que faz a diferença para que seu produto apareça no topo da lista de resultados ou lá pra baixo. O que é fundamental nesses serviços de busca? METADADOS.
Semana passada eu estava fazendo as contas: já são mais de 90 dias em home prison! Faz duas semanas que as lojas retomaram as atividades ao público em algumas cidades, com muito controle e restrições; mas ninguém se ilude: vendas mesmo, muito pouco. Por outro lado, outro dia ouvia uma live com o Alexandre Martins Fontes e ele contou que as vendas de sua livraria online quadruplicaram em três meses e que o mês de maio de 2020 teve resultado melhor de vendas do que maio de 2019. Atenção! Em 2019 ele tinha loja física e online funcionando, este ano, só a loja online. A Livraria Martins Fontes Paulista foi um dos três finalistas do Prêmio PublishNews de metadados, entregue à empresa que melhor utiliza os metadados entregues pelas editoras – porque este balanço tem que ser equilibrado, né? A editora precisa fornecer bons metadados e a livraria precisa usá-los também!
Bom, talvez só esta informação já fosse um grande incentivo para as livrarias focarem no e-commerce. Some-se a isso a crise iniciada em 2018 pelos problemas dos varejistas… e assim vai. Mas quem está se dando melhor neste momento em que os bolsos – e cartões de crédito – se voltam maciçamente para a internet?
Como indiquei ao falar do Alexandre, quem tem informações mais completas, padronizadas e organizadas; e o que é tudo isso? Metadado. E isto não é autopropaganda! Veja só:
Toda compra online se inicia com uma busca. Portanto a Otimização de Serviço de Busca (em inglês SEO) é o que faz a diferença para que seu produto apareça no topo da lista de resultados ou lá pra baixo. O que é fundamental nesses serviços de busca? METADADOS.
É bastante sabido que dificilmente as pessoas passam da segunda página de resultados de buscas. Na verdade, muitas vezes ficam mesmo só na primeira página. Num momento como este que estamos vivendo, quando as pessoas estão ainda mais tempo em frente ao computador e navegando na internet o tempo todo, a paciência pra procurar está cada vez menor; e o que aparece primeiro é o que recebe a atenção do comprador. Metadados otimizados e padronizados aumentam radicalmente a relevância do seu produto nas buscas.
A Metabooks na Alemanha fez um teste prático, já há algum tempo, com um livro sobre animais de estimação e seus donos, e a convivência deles com a comunidade. Antes de padronizar e melhorar os metadados, o livro estava na posição 1.410 nas vendas gerais da Amazon.de. Depois de trabalhar os metadados, o mesmo título subiu, em três meses, para a posição 71 no ranking geral, e para o primeiro lugar nas categorias específicas.
No Brasil, fizemos também um teste, com um livro de ficção. Estava abaixo da posição 8 mil no geral da Amazon.com.br antes de trabalhar os metadados. Um mês depois da organização, padronização e melhoria dos metadados, feito em conjunto pela editora com a Metabooks Brasil, o livro já estava próximo à posição 100 nas vendas gerais.
Quem assistiu a live com os vencedores do Prêmio PublishNews de metadados – Grupo A e Submarino – ouviu tanto editor quanto varejista sendo muito seguros sobre a influência da qualidade de metadados nos resultados de venda. Pesquisas feitas por Nielsen, GfK e pela própria MVB apontaram ganhos de vendas de mais de 100% quando os metadados estavam bem preenchidos e continham, pelo menos, a imagem da capa. Sinopse, categorização padronizada, palavra-chave, e antecedência na entrega de informação para os livreiros e distribuidores são metadados (informações) fundamentais!
Tenho certeza de que você já visualizou a importância dos metadados. Metadado completo é investimento. E com retorno garantido!
Ricardo Costa é CEO da Metabooks Brasil. Além disso representa a Feira do Livro de Frankfurt na América do Sul. Iniciou seus atuais 20 anos de mercado editorial como diretor editorial e de marketing, prestou consultoria em planejamento de negócios para editoras e foi sócio-diretor do PublishNews por 7 anos. Formado em Análise de Sistemas e com especialização em Publishing, entrou para o mundo do entretenimento e cultura como gerente de produto na HBO Brasil. Seu passeio preferido é ir a restaurantes. Faz uma caipirinha…!
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